Creo que fue una transici\u00f3n f\u00e1cil. En Hyundai hab\u00eda trabajado en An\u00e1lisis de ventas y en Planificaci\u00f3n, viendo n\u00fameros, desarrollando el plan de negocio y estableciendo calendarios para cumplir objetivos de ventas. Adem\u00e1s, anteriormente, aunque a un nivel m\u00e1s local, me hab\u00eda dedicado a tareas relacionadas con ventas. \u00a0Todo ello me dio una comprensi\u00f3n del tipo de industria en el que estamos, acerca de los patrones de estacionalidad que se producen y sobre c\u00f3mo los veh\u00edculos se venden por segmento. Para m\u00ed ha sido una oportunidad unirme a G\u00e9nesis<\/a> como responsable de Operaciones de Ventas ya que me ha permitido combinar dos tareas que en Hyundai hab\u00eda realizado por separado, ahora con una visi\u00f3n m\u00e1s global. Es un paso que ha valido la pena y estoy muy feliz de haber aceptado el reto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n Acabamos de pasar un periodo muy extra\u00f1o y peculiar de nuestras vidas y que ha afectado mucho a la industria. \u00bfHasta qu\u00e9 punto es importante un buen plan de ventas?<\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Lo es todo. Es fundamental. Para establecer un buen plan, tienes que fiarte de suposiciones y estas tienen que estar muy razonadas, porque son la base de unos objetivos ambiciosos. Adem\u00e1s, hay que tener en cuenta que en una industria como la nuestra pueden suceder muchos imprevistos. El COVID es un claro ejemplo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n En estos momentos no parece que haya problemas de ventas en Genesis, \u00bfcu\u00e1l es el plan para gestionar el crecimiento?<\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Queremos crecer, pero hacerlo a un ritmo saludable, de manera org\u00e1nica a trav\u00e9s de un aumento del reconocimiento marca<\/a> y, en \u00faltima instancia, de nuestra cuota de mercado. As\u00ed que no vamos tras el volumen \u2018per se\u2019. Vender miles y miles de unidades, ser\u00eda estupendo, pero queremos hacerlo de forma sana, es decir, dentro de lo razonable en t\u00e9rminos de incentivos y de recursos. Como digo la clave es crecer, pero crecer a un ritmo saludable.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00bfC\u00f3mo ha sido el mes de abril en Genesis?<\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Se produjo un retroceso en el periodo interanual, debido a que este abril ha sido un mes at\u00edpico, con dos d\u00edas menos de venta. Aunque, no hay mal que por bien no venga. Dos d\u00edas menos en abril significa que mayo va a ser un gran mes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n (NR: Genesis decreci\u00f3 6.4% en abril y acumula un crecimiento de 3.4% en el 2024 seg\u00fan cifras de Automotive News)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Magma es la apuesta de ultra rendimiento de Genesis. La marca lo necesita para competir.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Troy, dime, \u00bfqu\u00e9 falta en el portafolio de Genesis para conseguir realmente esa cuota de mercado a la que aspiras?<\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n No creo que nos falte nada en t\u00e9rminos de producto. Como mencion\u00e9 con anterioridad, la clave es crecer, pero crecer desde un punto de vista saludable.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00bfCrees que Magma os dar\u00e1 ese empuj\u00f3n?<\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Potencialmente. Todav\u00eda estamos estudiando el papel de Magma en un futuro<\/a> cercano. Creo que la clave siempre est\u00e1 en tomar la decisi\u00f3n correcta ya que tenemos una buena cantidad de recursos a nuestra disposici\u00f3n. En un momento dado, uno tiene que decidir si a\u00f1ade un determinado modelo, que parece perfecto por un aspecto en concreto y que puede darnos \u00e9xito a corto plazo. Pero \u00bfes eso lo que queremos hacer como marca desde una perspectiva a largo plazo o desde una perspectiva global? Estudiamos y reflexionamos mucho para completar nuestra cartera de productos. \u00a0 El GV80 Coup\u00e9 Magma se especula ser\u00e1 el primero Magma de la familia<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00bfQui\u00e9n hace ahora sus previsiones?<\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Espero que mi antiguo equipo (sonrie picaro) Seguro que est\u00e1 haciendo un buen trabajo ya que son profesionales de s\u00f3lida formaci\u00f3n y saben c\u00f3mo hacer las cosas. De hecho, voy a echarles un piropo. En la industria, hay muchos analistas externos, pronosticadores. No s\u00e9 si hay que achacarlo a nuestro m\u00e9todo, pero la realidad es que hemos sido m\u00e1s precisos que todos esos, entre comillas, \u201cexpertos\u201d pronosticadores. Siempre queremos cotejar nuestra eficacia para saber nuestro nivel de precisi\u00f3n. Y hemos comprobado que somos m\u00e1s precisos que el resto, as\u00ed que estamos muy orgullosos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Imag\u00ednese que soy un cliente potencial para G\u00e9nesis. Alguien que siempre maneja autos premium alemanes. \u00bfC\u00f3mo me convence para que me cambie a Genesis?<\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Esa es la pregunta del mill\u00f3n. Creo que tenemos algo \u00fanico, un enfoque en el dise\u00f1o. Tenemos hermosos interiores. Tenemos una misi\u00f3n de tratar a los clientes como invitados de honor. No nos alejamos de nuestra naturaleza distintivamente coreana. Somos una interesante opci\u00f3n para alguien que busca lujo<\/a>. Creo que ofrecemos algo diferente, algo \u00fanico, genuino, sin copias. Y, como mencion\u00e9, ofrecemos diferentes se\u00f1ales est\u00e9ticas distintivas, como nuestras \u201cdos l\u00edneas\u201d. No es algo que se ve todos los d\u00edas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si quieres algo diferente, quieres algo que enfatice el dise\u00f1o y el rendimiento, quieres esa experiencia interior premium, un Genesis puede ser la respuesta.<\/p>\r\n Entonces \u00bfqu\u00e9 es lo que realmente hace premium a un Genesis?<\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Para m\u00ed, realmente el dise\u00f1o. Una vez m\u00e1s, no hay nada que se parece a esto en la carretera hoy en d\u00eda. S\u00f3lo las l\u00edneas y c\u00f3mo se van desplazando hacia la parte interior desde adelante hacia detr\u00e1s. Es un dise\u00f1o exterior muy atrevido. El interior tambi\u00e9n es de primera. No solo en los materiales que utilizamos. Tambi\u00e9n en la atenci\u00f3n al detalle. Creo que eso nos diferencia de la competencia. Cuando lo pones todo en un mismo envoltorio el resultado, es un producto muy bien pensado. \u00a0No vamos a ser la marca con el mayor volumen del mercado. Hay compa\u00f1\u00edas m\u00e1s establecidas. Solo intentamos crecer y hacerlo desde un punto de vista saludable. Creo que con lo que hemos sacado al mercado lo conseguiremos. Estamos muy contentos con lo que tenemos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00bfCu\u00e1ntos a\u00f1os necesita G\u00e9nesis para competir por ese n\u00famero 2 o 3 en el mercado americano?<\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n No creo que tengamos un objetivo para eso. Eso requerir\u00eda un crecimiento exponencial que probablemente no nos interese ahora mismo. Queremos crecer, pero a un ritmo saludable. Cualquier cosa que se extienda m\u00e1s all\u00e1 de eso roza la temeridad. Acabar\u00e1s intentando alcanzar objetivos que est\u00e1n fuera de los l\u00edmites de lo que la marca puede soportar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Al mismo tiempo, lo que estamos haciendo en t\u00e9rminos de producto, tiene que tener continuidad en t\u00e9rminos de reconocimiento de marca, de notoriedad<\/a>. Como bien sabes, eso no se consigue de la noche a la ma\u00f1ana, sino que lleva su tiempo. No obstante, considero que llevamos un buen ritmo de crecimiento. \u00a0<\/p>\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00bfQu\u00e9 demandan sus socios y distribuidores que la marca no ofrezca actualmente?<\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n No he recibido comentarios al respecto. Es cierto que tenemos veh\u00edculos \u00fanicos de orientaci\u00f3n deportiva. Pero no hemos recibido peticiones acerca de que deber\u00edamos explorar otro tipo de veh\u00edculos. Si ese fuera el caso, estar\u00edamos estudiando todo ese feedbac<\/em>k y ya estar\u00edamos dando respuestas. \u00a0 \u00a0<\/p>\r\n![\"\"](\"https:\/\/wordpress3.hdnweb.com\/wp-content\/uploads\/sites\/113\/2024\/05\/Troy-Saito-2.jpg\")
<\/a>Genesis y el mercado<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"\"](\"https:\/\/wordpress3.hdnweb.com\/wp-content\/uploads\/sites\/113\/2024\/05\/Troy-Saito-Sales-Genesis-8.jpg\")
<\/a>![\"\"](\"https:\/\/wordpress3.hdnweb.com\/wp-content\/uploads\/sites\/113\/2024\/05\/Genesis-Magma-y-Nelun-2.jpeg\")
<\/a> \u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nPosicionamiento de Magma<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"\"](\"https:\/\/wordpress3.hdnweb.com\/wp-content\/uploads\/sites\/113\/2024\/05\/Hero7-Genesis-Magma-1.jpeg\")
<\/a> \u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEl hecho diferencial de Genesis<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"\"](\"https:\/\/wordpress3.hdnweb.com\/wp-content\/uploads\/sites\/113\/2024\/05\/HERO4-NEOLUN-CONCEPT-interior1_PR.jpeg\")
<\/a>Reconocimiento de marca<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"\"](\"https:\/\/wordpress3.hdnweb.com\/wp-content\/uploads\/sites\/113\/2024\/05\/Genesis-Invitational-club.jpeg\")
<\/a>